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제목 배송안내
작성자 홍진영 (ip:)
  • 작성일 2016-11-18 14:07:37
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  • 조회수 560
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★ 기본배송


- 상품입고 후 입금 순차적으로 발송처리 되십니다.
- 배송은 결제확인일로부터 주말,공휴일 제외 1~7일 정도 소요된답니다.
- 당일출고 상품 외 에는 재고를 여유 있게 두고 판매 하는게 아니기 때문에 바로 배송이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
  또한, 당일출고 상품과 아닌 상품을 같이 주문해주셨을 경우 기본배송일 (주말,공휴일 제외 1~7일) 로 지연되실 수 있습니다.
- 출고되면 지역에 따라 1~3일 이내 수령가능하십니다.
  일정에 차질이 없도록 조금은 여유 있게 주문을 넣어 주시면 감사드립니다.
  (신발, 가발 상품은 거래업체에서 수령 후 발송이 되기 때문에 조금 더 시간이 걸릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다.)



★ 선배송


- 저희 홍션은 상품 준비기간이 보통 약 1~7일이 소요됩니다.
  그러나 간혹 입고 지연되는 상품들로 인해 함께 주문하신 타 상품까지 배송이 지연되는 경우가 있어 주말 공휴일 제외 5일 이상 소요되는 상품을 제외한
  준비된 상품부터 홍션 부담 부분발송 처리를 해드리고 있습니다 .
  예)11월1일 주문 -> 11월6일 무료부분배송가능


- 재고가 없을시 ,지연상품 외에 5일 이내 준비된 상품만이라도 먼저 받고자 하는 고객님께서는 택배비용이 한번 더 발생되기 때문에 2500원을 부담하셔야 합니다.
  요청 당일 오후 2시 이전까지 입금 확인이 된 경우에만 처리가 가능하며,
  Q&A게시판 또는 전화로 요청하시면 택배비 입금확인 후, 준비된 상품으로만 선 배송 처리해드리고 있으니 참고해 주세요.
  예)11월1일주문->11월3일 2500원 선 입금해주시면 부분배송가능



★상품 불량 사유가 아닌 경우★


 홍션 직원들이 꼼꼼하게 확인하여 배송하고 있지만 사람이 일일이 하는 일 인지라
 가끔 실수로 놓치는 경우가 있어요 or 배송이 너무 많아서 꼼꼼히 확인 못하는 경우가 있어요.
 불량상품인 경우 홍션 고객센터로 전화주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.
 불량 사유가 아닌 경우 무료처리가 어려우신 점 참고 부탁드립니다. :D






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